Antworten auf deine Fragen
Hier versuchen ich alle Fragen, die mit dem neuen Buchungssystem von Eversports aufkommen könnten, zu beantworten.
Falls etwas trotzdem unklar ist oder nicht klappen sollte, → melde Dich bitte bei mir. Bislang habe ich immer eine Lösung gefunden.
Wie kann ich mich anmelden?
Nur noch online über die Online-Plattform Eversports. Es ist keine An-/Abmeldung mehr über das Anmeldeformular möglich. Unter “Anmeldung„ steht wie du dich registrieren und anmelden kannst.
Kann ich mich auch erstmal nur als Gast anmelden?
Klar, das geht auch. Dann hast du keinen Account, gibst einfach nur deine E-Mail-Adresse an und kannst eine einzelne Stunde oder einen Gutschein buchen.
Ich kann mich nicht auf Eversports anmelden. Was tun?
Oh Mist, manchmal funktioniert die Technik einfach nicht so wie geplant. Schreib mir dann gleich eine E-Mail – gemeinsam finden wir raus, woran es liegt.
Ich kann keine Stunde buchen, obwohl ich mich angemeldet habe. Was ist los?
Hast du denn auch schon ein Guthaben? Du musst erst eine Karte oder Einzelstunde kaufen, bevor du dich konkret für eine Stunde eintragen kannst.
Kann ich mich über das Anmeldeformular auf der Webseite für die nächste Stunde anmelden, so wie früher?
Nein, bitte melde dich immer selbstständig über den → Kursplan an. So, passieren dann auch keine Fehler und du kannst es selbst kontrollieren.
Wie kann ich bei Eversports bezahlen?
Ganz bequem über Paypal, Kreditkarte oder online-Überweisung. Sollte keine der genannten Möglichkeiten für dich machbar sein, schreib mir bitte zeitig eine Email und ich schicke dir eine Rechnung, die du dann ganz normal überweisen kannst. Barzahlung ist leider nicht möglich.
Was ist, wenn ich dann doch nicht kommen kann?
Du kannst dich selbstständig bis zu 24 Stunden vorher auch wieder abmelden, ohne dass dir etwas berechnet wird. Die genaue Zeit für Stornierungen findest Du bei den jeweiligen Stunden.
Kann ich auch ohne Anmeldung zum Kurs kommen?
Aktuell geht das leider nicht. Du musst die Stunde oder den Workshop vorab über deinen Eversports Account buchen und dich anmelden.
Wie bekomme ich dann den Link für die Online-Stunde?
Du kannst dich 15 Minuten vor Beginn in deinen Eversports Account einloggen und findest dann dort den Link mit dem Zugang.
Brauche ich eine bestimmte Software oder App dafür?
Ich streame die Online-Stunden live über den Dienst “Zoom”. Bitte installiere die Application von Zoom (→ download) am besten vor deiner ersten Online-Stunde. Sonst brauchst du keine weiteren Einstellungen an deinem Gerät vornehmen.
Wer sieht mich? Und wen sehe ich?
Du selbst entscheidest, ob die/der Lehrer/in dich sehen kann, indem du deine Kamera an- oder ausschaltest (wenn vorhanden). Die Kamera anzuschalten, ist komplett freiwillig. Es hilft dem Unterrichtenden allerdings enorm, wenn sie/er sehen kann, ob bei dir auch ungefähr das ankommt, was rüberkommen soll.
Du siehst auf deinem Bildschirm die/den Lehrer/in und die anderen Online-Teilnehmer/innen, wenn sie ihre Kamera eingeschaltet haben. Das heißt, die anderen Online-Teilnehmer/innen können dich auch sehen, wenn du deine Kamera anmachst :-).
Wie melde ich mich für Online-Yoga an?
Auch für die Online Kurse gibt es nur noch die verbindliche Anmeldung über die Buchungsplattform Eversports. Klicke einfach im → Kursplan auf Deine Wunsch-Stunde und melde Dich so an.
Wie kurzfristig kann ich mitmachen?
Sehr kurzfristig. Du kannst dich über Eversports auch ganz wenige Minuten zuvor noch für eine Stunde (Online / Präsenz) anmelden.
Wie kann ich einen Gutschein verschenken?
Ganz einfach auch über Eversports. Du kaufst den Gutschein über den von dir gewünschten Wert einfach online, druckst ihn aus und kannst ihn direkt verschenken. Schneller geht nicht 🙂
→ hier geht’s zu den Gutscheinen.
Kann ich bitte eine Rechnung haben?
Selbstverständlich. Du bekommst die Rechnung direkt nach dem Kauf einer Karte oder eines Gutscheins von Eversports an deine E-Mail-Adresse geschickt.
Wie ist das mit dem Datenschutz?
Deine Daten sind gemäß der gültigen Datenschutzgrundverordnung bei Eversports geschützt.